改善用户体验的方式

    用户体验是指用户在浏览、使用网页过程中建立的感受，好的用户体验能够提高自身的竞争优势，增加网页的回访率。用户体验分为感观体验、交互用户体验和情感用户体验。

    感观体验是指呈现给用户视听上的体验，一般在色彩、声音、图像、文字内容、网页布局等方面呈现；交互体验是通过浏览、点击、输入等操作进行体验，强调交流、互动；情感用户体验是一种心理上的体验，强调访客的心理认可度，它是更高层次的用户体验，容易让访客形成好感和信赖度。

    若想改善用户体验，可以通过一下几种方式来做到。

    （1）有属于自己的风格。俗话说“人靠衣装马靠鞍”，网页的配色、布局是访客对网页的第一印象，所以网页要有属于自己的风格，尽量做到美观、大方，给访客留下好的印象。

    （2）符合用户的使用习惯。每个人都有不同的使用习惯，虽然众口难调，但还是有规律可循的。例如年轻人喜欢不拘一格，中年人喜欢严肃认真，老年人喜欢中规中矩。

    （3）内容专业，资源丰富。网站的内容是网站的关键所在，是整个网页的灵魂。若要让访客有最好的用户体验，那么必须要让访客找到自己想要的资源。

    （4）贴心的服务。现代社会卖的不单单是商品，还要卖服务。网站也是这样的，就拿购物网站来说，通过客服对商品的介绍，能够形成良好的口碑，也给商品销售带来积极的影响

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